27 March 2013

Tips Meningkatkan Penjualan


Ide menulis tips ini muncul gara-gara aku kesulitan cari kamera yang pas dengan kebutuhanku secara online. Coba simak kisah berikut:

Sudah lama kepingin banget beli kamera. Semingguan ini nguplek website cari-cari kamera.
Butuhnya:
1. Kecil (Gak mau yang gede supaya bisa cepet mengabadikan momen2 dan gak bikin bongkok yang bawa)
2. Nggak Blur kalo dibuat moto aktivitas anak (namanya anak kan nggak bisa disuruh diem dan namanya orang tua pasti hobi banget motoin bayinya)
3. Terang walopun pencahayaan redup (namanya ortu kerja pastinya punya kesempatan moto pas malem2. dan jarang2 ada orang punya rumah lampunya terang-benderang kayak di mal.)
4. Bisa moto makeup wajah dari deket dan tampak jelas.

Udah. Itu aja.

Tapi bingung dong pas lihat begitu banyaknya pilihan kamera.
Dan gak satupun yang bisa ngejelasin apa kamera itu bisa ngasih yang aku mau (pastinya banyak yang maunya sama seperti aku)
1. Kecil --> Berarti pilih yang Compact (tetep aja yaaa masih banyaaak pilihannya)
2. Nggak Blur --> Bingung cari istilah teknisnya. Apa masuk Sport Mode ya? Belum nemu website toko kamera yang kasih contoh foto aktivitas orang (yang dipajang cuma gambar kameranya aja)
3. Terang walopun pencahayaan redup --> Bagus untuk Low Light/Indoor. Belum nemu website toko kamera yang kasih contoh foto aktivitas di ruangan redup. Adanya foto gedung di malam hari.. *bingung
4. Bisa moto dari deket dan tampak jelas --> Macro. Cuma bisa ditemuin di review2 kamera.

Dari hasil nguplek, ada yang macronya bagus tapi jelek di lowlight dan gak jelas apa bakal blur untuk moto aktivitas.

Anyway, yang bisa dipelajari dari pengalaman ini adalah:
BISNIS APAPUN, Mengedepankan TEKNIS PRODUK itu TIDAK PENTING. Yang penting adalah MEMBANTU KONSUMEN ANDA MENERJEMAHKAN APA YANG MEREKA BUTUHKAN KE DALAM PRODUK ANDA.

Sama juga dengan Bisnis MLM. Nggak ada gunanya menjelaskan dengan ribet segala fitur perusahaan anda, success plan dan sebagainya kalau anda tidak bisa mengetahui apa yang dibutuhkan oleh prospek anda dan tidak bisa menerjemahkan kebutuhan tadi ke dalam bisnis MLM anda. Bagaimana cara tahu dan cara menerjemahkan kebutuhan konsumen? Ini ada triknya karena gak semua konsumen blak-blakan kayak saya.

Nah lho. Terus bagaimana cara tahu dan cara menerjemahkan? Tipsnya adalah hindari melakukan hal-hal berikut:

1. Hindari berbicara seperti seorang Sales
2. Jangan bersikap sebagai Penyelamat atau Pahlawan
3. Bicarakan kebutuhan konsumen/prospek anda
4. Sajikan presentasi anda dengan gaya ngobrol santai.

Semoga bermanfaat ya.